[Remote] Administrateur réseau niveau 2

Note: The job is a remote job and is open to candidates in USA. Kinessor is currently seeking a Level 2 Network Administrator to join their expertise center team. The role involves managing major network incidents, configuring and maintaining network equipment, and providing user support at all times.

Responsibilities

• Intervenir sur les incidents réseau avancés et assurer la résolution rapide des problèmes complexes
• Configurer, maintenir et optimiser les équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu) principalement sous Cisco et Fortinet
• Analyser les performances du réseau et proposer des améliorations pour garantir la disponibilité et la sécurité
• Assurer le support technique aux techniciens niveau 1 et collaborer avec les équipes infrastructure et sécurité
• Participer à l’installation, la mise à jour et la configuration des systèmes réseau
• Documenter les interventions, configurations et procédures pour assurer la traçabilité et la conformité
• Contribuer à la gestion proactive des incidents et à la prévention des pannes récurrentes
• Être disponible pour le support sur appel (on-call) en cas d’incidents critiques

Skills

• Expérience confirmée en administration réseau (niveau 2) avec une expertise sur les technologies Cisco et Fortinet
• Solides connaissances des protocoles réseau, routage, commutation et sécurité
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes dans des environnements critiques
• Maîtrise des outils de surveillance et d'analyse de performance réseau
• Excellente aptitude à communiquer (oral et écrit) et à travailler en équipe
• Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités dans un contexte dynamique
• Certifications Cisco (CCNA, CCNP) et Fortinet (NSE) fortement souhaitées
• Expérience en support sur appel et gestion des urgences réseau
• Connaissance des bonnes pratiques ITIL pour la gestion des incidents et des changements

Company Overview

• Née de la volonté de conseiller et de soutenir les organisations dans leurs choix technologiques, Kinessor a développé une offre personnalisée visant à répondre aux différents besoins de ses clients. It was founded in 2005, and is headquartered in Montreal, Quebec, CAN, with a workforce of 51-200 employees. Its website is https://www.kinessor.com.